Versand

Versandrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf bei VitaAlgae. Nachstehend finden Sie die

allgemeinen Bedingungen unserer Versandrichtlinie.

Bearbeitungszeit für den Versand

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden oder

gesetzlichen Feiertagen erfolgen keine Lieferungen.

Bei hohem Bestellaufkommen kann es zu Versandverzögerungen von einigen Tagen kommen.

Bitte rechnen Sie in diesem Fall mit einer zusätzlichen Lieferzeit. Bei erheblichen Verzögerungen

werden wir Sie per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

Versanddienstleister

  •  POST Luxembourg
  • Bpost
  • Colissimo International

In Einzelfällen kann es zu Lieferverzögerungen kommen.

Versand an Postfächer oder APO/FPO-Adressen

VitaAlgae liefert nicht an Postfächer.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit

Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Sendungsverfolgung ist innerhalb von 24 Stunden

aktiv.

Zollgebühren, Abgaben und Steuern

VitaAlgae übernimmt keine Verantwortung für Zollgebühren und Steuern, die auf Ihre Bestellung

erhoben werden. Sämtliche während oder nach dem Versand anfallenden Kosten (Zölle, Steuern

usw.) gehen zu Lasten des Kunden.

Beschädigungen

Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen eintreffen oder ein Problem mit Ihrer Bestellung bestehen,

kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail unter contact@ennudrink.com. Wir

werden das Problem umgehend lösen. Beschädigte oder defekte Produkte senden Sie bitte an uns

zurück; wir werden Ihnen einen Ersatzartikel zusenden.