Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können als Abonnement, Vorbestellung oder „Try before you buy“ angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements

Mit dem Abschluss eines Abonnements erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese basieren auf der von Ihnen gewählten Laufzeit und Lieferfrequenz.

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Sie werden für jede Lieferung belastet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.

Einige Abonnements verlängern sich automatisch am Ende der Laufzeit. Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, können Sie Ihr Abonnement kündigen.

Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen oder ändern. In Ihren Bestellbestätigungs-E-Mails finden Sie Links, über die Sie Ihr Abonnement verwalten können.

Weitere Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen

Beim Kauf einer Vorbestellung erwerben Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird. Wir können entweder keine Zahlung oder eine teilweise Anzahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen.

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet wurde. Wurde die Bestellung bereits bearbeitet, kann sie nicht mehr storniert werden, jedoch können Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Try before you buy

Wenn Sie einen Artikel im Rahmen eines „Try before you buy“-Angebots bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor der Ausführung der Bestellung. Sie haben einen bestimmten Zeitraum, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Wird der Artikel innerhalb dieser Frist nicht zurückgesendet, wird der volle Betrag von Ihrer Zahlungsmethode abgebucht.